سياسة الاستبدال والاسترجاع – Tech Plus
⏳ المدة: 7 أيام من الاستلام للاستبدال أو الاسترجاع – 15 يومًا للمنتجات المعيبة أو المغشوشة.
الشروط: المنتج بحالته الأصلية + كامل الملحقات + فاتورة الشراء.
الاستثناءات: سماعات الأذن بعد الفتح، المنتجات التجميلية، الألعاب أو البرمجيات بعد فتح التغليف أو تفعيل الأكواد.
المنتجات المعيبة: استرجاع كامل المبلغ دون خصم الضريبة.
الشراء الإلكتروني: المدة تبدأ من تاريخ الاستلام وتشمل أيام الشحن.
إعادة المبلغ: بنفس طريقة الدفع ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك .
مدة إعادة المبلغ : تاخذ عملية استرجاع المبالغ المالية من يوم حتى 14 يوم حسب طريقة الدفع المستخدمة.
لطلب الاستبدال أو الاسترجاع:
-زيارة المتجر
-أو التواصل معنا عبر القنوات الرسمية