سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر تك بلس
مقدمة اتفاقية الاستخدام:
نرحب بك في متجر تك بلس. باستخدامك لمنصتنا الإلكترونية، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، وتقر بكامل أهليتك النظامية والقانونية لاستخدام خدمات المتجر سواء كنت مستهلكًا لمنتج أو خدمة.
تُعد هذه الاتفاقية ملزمة للطرفين من تاريخ التسجيل أو بدء الاستخدام، وتخضع لأحكام المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – المقدمة والتعريفات:
يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. وفيما يلي أهم التعريفات:
- المتجر: يشمل أي شكل من أشكال الحضور الرقمي لمتجر تك بلس (موقع إلكتروني – تطبيق – محل تجاري).
- المستهلك: أي شخص طبيعي يستخدم خدمات المتجر لشراء منتج أو طلب خدمة.
- الاتفاقية: تشير إلى الشروط والأحكام الواردة هنا، المنظمة للعلاقة بين المستهلك والمتجر.
المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية:
- يقر المستهلك بأنه يتمتع بأهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
- في حال عدم توفر الأهلية أو مخالفة هذه المادة، يتحمل المستهلك المسؤولية الكاملة.
المادة الثالثة – التزامات المتجر:
- يلتزم متجر تك بلس بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة حسب المواصفات.
- قد يشمل الالتزام تقديم خدمات إضافية مثل الدعم أو خدمات ما بعد البيع حسب نوع الطلب.
المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام:
- يجب على المستهلك استخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة في المملكة.
- يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف القوانين المعمول بها.
المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل:
بالتسجيل في المتجر، فإنك تقر بما يلي:
- مسؤوليتك الكاملة عن بيانات الحساب وكلمة المرور.
- إخطار المتجر فورًا في حال وجود استخدام غير مصرح به.
- استخدام الحساب بشكل شخصي وعدم السماح للغير باستخدامه.
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، وتحديثها عند الحاجة.
- تعامل المتجر مع بياناتك بسرية تامة.
- في حال تقديم بيانات خاطئة، يحق للمتجر إيقاف الحساب أو إلغاؤه دون إشعار مسبق.
المادة السادسة – التواصل والاتصالات الإلكترونية:
- التواصل الرسمي يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل أو من خلال رسائل داخل النظام.
- تعتبر الرسائل الإلكترونية بمثابة وثائق رسمية قانونية ملزمة.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم:
- تحتفظ إدارة متجر تك بلس بحق تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
- يمكن فرض رسوم إضافية حسب نوع الطلب أو ما تفرضه الجهات الرسمية.
- تستمر بنود الاتفاقية الأخرى بالعمل حتى في حال إلغاء أو تعديل مادة منها.
المادة الثامنة – الدفع والسداد:
- يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة من خلال شركائه.
- يتم إصدار فواتير رسمية وشهادات استلام عند إتمام الطلب.
- الأسعار تشمل الضرائب والرسوم المفروضة وفق النظام السعودي.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية:
- جميع حقوق العلامات التجارية، المحتوى، التصاميم، والشعارات مملوكة بالكامل لمتجر تك بلس.
- يُمنع استخدام أي من هذه الحقوق دون إذن رسمي.
المادة العاشرة – مسؤولية المتجر:
- يلتزم المتجر بالعمل وفق الأنظمة المعمول بها.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي ضرر ناتج عن سوء استخدام أو إهمال أو خطأ من طرف ثالث مثل شركات الشحن.
- يضمن المتجر أن المنتجات أو الخدمات المقدمة قانونية ومصرح بها داخل المملكة.
المادة الحادية عشرة – تقييد الوصول:
- للمتجر كامل الصلاحية في تقييد أو تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة دون سابق إنذار.
المادة الثانية عشرة – النظام القضائي:
- تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُفسر بناءً على أحكامها.
المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة:
- اللغة الرسمية لهذه الاتفاقية هي العربية.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- لا يجوز مخالفة أي بند من هذه الاتفاقية تحت أي ظرف.
- لا تعتبر الاتفاقية ملغاة إلا بموجب قرار صادر من إدارة متجر تك بلس رسميًا.